מדיניות פרטיות

01כללי

REmark (להלן: "המערכת"), המופעלת על-ידי קבוצת Mark Intelligence באמצעות סטודיו בן יהודה (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיות משתמשיה. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, לאילו מטרות, עם מי הם משותפים ומהן זכויותיך. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

02איזה מידע אנו אוספים

מידע שנמסר על-ידך

בעת הרשמה או יצירת קשר: שם, כתובת מייל, שם ארגון ותפקיד (אם נמסרו), ותוכן פניות. בעת רכישת מנוי — פרטי חיוב, המעובדים באמצעות ספק סליקה חיצוני. החברה אינה שומרת מספרי כרטיס אשראי.

מידע שנאסף אוטומטית

נתוני שימוש (עמודים שנצפו, ערים שנבחרו, דוחות שהורדו), נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה) ועוגיות כמפורט בסעיף 06.

מה איננו אוספים

איננו אוספים מידע רגיש, איננו רוכשים מידע עליך מצדדים שלישיים, ואיננו עוקבים אחריך מחוץ למערכת.

03מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע כדי: (א) לספק ולתפעל את השירות, לרבות שליחת דוחות שנרשמת אליהם; (ב) לשפר את המערכת והבנת דפוסי שימוש ברמה מצרפית; (ג) לתקשר איתך — מענה לפניות, הודעות שירות ועדכונים מהותיים; (ד) דיוור שיווקי, רק בהסכמתך המפורשת, עם אפשרות הסרה בכל עת בהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א, "חוק הספאם"); (ה) אבטחה, מניעת הונאות ועמידה בדרישות דין.

04שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. מידע עשוי להיות משותף רק עם: (א) ספקי שירות חיוניים — אירוח ותשתית ענן, שירותי דיוור וספק סליקה, והכל בכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחה ולצורך מתן השירות בלבד; (ב) רשויות, כאשר הדין מחייב או מכוח צו שיפוטי; (ג) העברת עסק, במקרה של מיזוג או מכירת פעילות, בכפוף לשמירת הוראות מדיניות זו. חלק מספקי התשתית עשויים לפעול מחוץ לישראל; במקרה כזה ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

05שמירת מידע ואבטחתו

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים — הצפנת תעבורה (HTTPS), בקרת גישה והגבלת הרשאות — בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מידע אישי נשמר כל עוד החשבון פעיל, וכן לתקופה נוספת הנדרשת לפי דין (למשל לצורכי הנהלת חשבונות). מידע שאינו נדרש עוד נמחק או עובר התממה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

06עוגיות (Cookies)

המערכת עושה שימוש בעוגיות חיוניות (ניהול התחברות והעדפות תצוגה) ובעוגיות אנליטיקה בסיסיות (הבנת שימוש מצרפי). ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עשויה לפגוע בתפקוד המערכת. איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום של צד שלישי.

07זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי: לעיין במידע האישי המוחזק עליך; לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן; לבקש מחיקה של מידע בכפוף להוראות הדין; להסיר את עצמך מדיוור בכל עת (קישור הסרה בכל דיוור, או בפנייה אלינו). למימוש זכויות — פנה אלינו בפרטים שבסעיף 10, ואנו נשיב בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהקבוע בדין.

08קטינים

השירות מיועד לשימוש עסקי ומקצועי ואינו מכוון לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים; אם נודע לנו על מידע כזה, נמחק אותו.

09שינויים במדיניות

עדכון מהותי במדיניות יפורסם במערכת ו/או יישלח למייל הרשום, וייכנס לתוקף 14 יום ממועד הפרסום. תאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד.

10יצירת קשר וממונה פרטיות

לשאלות, בקשות עיון או תלונות בענייני פרטיות: main@markintelligence.co.il